配送料

全国一律500円 （但し、沖縄、離島地域を除く）
10,000円以上お買い上げで送料無料。
※送料無料商品と同梱の場合も送料無料となります。
※沖縄、離島地域は送料を再計算させて頂く場合がございます。

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・後払い決済
・代金引換
・銀行振込

【銀行振込（前払い）をご利用の場合】
ご注文後5日以内にお振込みください。 5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、システムの都合上、自動的にキャンセルとさせていただきます。

【クレジットカード決済をご利用の場合】
カード決済処理行った時点で確定します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

【代金引換をご利用の場合】
商品引渡し時に、配送業者にお支払いください。

【コンビニ決済をご利用の場合】
注文完了後、「支払い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。
「支払い番号」をコンビニエンスストアで入力し、お支払いください。

【後払い決済】
商品到着後に、払込票が郵送で届きます。
払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。
※上限金額50,000円

返品交換について

【返品・交換の条件】
1．商品に瑕疵がある場合
2．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着後3日以内（到着日含む）にご連絡ください。 ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

配送時間指定について

佐川急便でお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。
※メール便は時間指定に対応しておりません。時間指定等を入力された場合でも、運送会社のメール便の配送規定での対応となります。

個人情報に関して

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

納期について

入金確認後2営業日以内にご指定の配送方法にて発送いたします。

お問合せ

販売サイト：プラセンタ通販
運営元：株式会社B.I.G. ストア事業部
〒171-0014 東京都豊島区池袋2-66-2 小林ビル1F
TEL：0120-55-2439